Technik
Auf der Kantonalen Notrufzentrale (KNZ) wird darauf geachtet, dass alle Arbeitsplätze möglichst einheitlich sind. Somit arbeiten alle Disponentinnen und Disponenten, egal ob Polizei oder Sanität, mit der gleichen Infrastruktur. Dadurch wird eine hohe Verfügbarkeit der Systeme und eine gute gegenseitige Unterstützung erreicht. Die Synergien werden also optimal genutzt.
Einsatzleitsystem AVANTI / Geografisches Informationssystem GIS
Das Einsatzleitsystem AVANTI mit dem eingebauten geografischen Infosystem (GIS) kann als eigentliche Herzstück der Arbeitsplätze bezeichnet werden. Über dieses System werden folgende Arbeitsabläufe abgewickelt:
- Anruferidentifikation / -lokalisation
- Plausibilisierung Einsatort (Definition Koordinaten)
- Erfassung Patientendaten
- Erfassung Ereignisdaten
- Massnahmenvorschläge nach Ortschaft, Dienstplan usw.
- Einsatzmittelvorschlag nach Zuständigkeit
- Alarmierung / Benachrichtigung mittels Pager, Funk, Telefon, Fax, Netzwerkdrucker, E-Mail usw.
- Automatisierte Journalführung
- Zeiterfassung
- Ortung der Rettungsfahrzeuge
- Visuelle Anzeige des Einsatzortes auf Karten
- Visuelle Darstellung des sanitätsdienstlichen Mittel im GIS
- Datenbank von Personen, Organisationen, Spitäler, usw.
- Dienstplanung
- usw.
MoKoS (Modulares Kommunikations System)
Mit dem MoKoS können vorgegebene Dispositive in kurzer Zeit und in Gruppen alarmiert werden. Dabei können folgende Kommunikationsmittel eingebunden werden:
- Festnetz-Telefon
- Mobilfunk-Telefon (inkl. SMS)
- Pager
- Fax
Datcom / Navigationsgeräte
Jedes Rettungsfahrzeug des Kantons Thurgau verfügt über einen Datcom-Bordcomputer mit Navigationsgerät und ist ständig über GPRS mit dem Einsatzleitsystem auf der Kantonalen Notrufzentrale verbunden. Dies ermöglich folgende Funktionen:
- Empfangen der Einsatzort-Koordinate in das Navigationsgerät im Fahrzeug
- Ortung der Rettungsfahrzeuge im 10-Sekunden-Takt
- Empfangen des Einsatzauftrages im Rettungsfahrzeug
- Senden der Statusmeldungen vom Fahrzeug zum Einsatzleitsystem
- Automatische Echtzeiterfassung der Stati im Journal des Einsatzleitsystems
Polycom
Polycom ist das schweizerische digitale Sicherheitsfunknetz mit welchem alle kantonalen BORS (Behörden und Organisationen für Rettung und Sicherheit) kommunizieren. Die Funkgespräche sind abhörsicher und die verschiedenen Organisationen können bei Bedarf temporär zusammengeschaltet werden, um z.B. bei einem Grossereignis untereinander kommunizieren zu können.
IT-System IES (Information und Einsatz im Sanitätsdienst)
Das IT-System "Information und Einsatz im Sanitätsdienst", kurz IES, ist ist eine webbasierte Informatikplattform, welche die Prozesse der Führungs- und Einsatzorganisationen im Bereich Sanität im Alltag, in besonderen und ausserordentlichen Lagen unterstützt. IES bietet Funktionalitäten wie:
- Übersicht der Ressourcen im Gesundheitswesen,
- Personen- und Patientenmanagement
- Kommunikation und Alarmierung
- Übersicht Notfallaufnahmekapazitäten
- Elektronische Lagedarstellung mit GIS
- Kollaboration
- Dokumentenaustausch
- und viele mehr.